次もここで購入したい知り合いを紹介したいそんな人、会社を創造する！！

当社の理念です。この理念を創業から想って会社を運営してきたか？最初からこの想いで！！と言いたいですが、創業時はお金持ちになるんだ！！とかそんな単純な理由で仕事をしていた記憶があります。

H17年スタートは6畳プレハブ、水道もない駐車場が創業地でした。
仕事をしていく中でお客様にとっても自分達にとっても不便だなと思う事は「整備工場」「商談ショールーム」「運輸支局指定工場」など全て目標を掲げて取り組んでまいりました。
車の事は何でも出来る！！が当時の理念でした。

私はすごくプラス思考なので挫折はありません。ただ一度だけ車屋を止めようと思った出来事があります。
H19年当社の整備ミスでA様のタイヤが外れてしまいました。
たまたま外れたタイヤは人には当たらずA様にもケガはありませんでした。
当社は安全で安心のカーライフを提供しないといけないのに・・・
原因は外車でしたので外側から差し込み型のネジの長さが足りない事が原因でした。
修理の後、A様からは「私の車は直して頂いたら大丈夫。でも他のお客様の車は大丈夫なの？会社としてどう対応するの？」と厳しいご指摘をいただきました。

「この対応が終わったら車屋止めよう」そう本気で思いました。

それから3カ月間、サービスの仕事をすべてストップし、これまで販売した外車の約300台を全車点検することを決意。 ホームページにも告知して当時2名だったサービススタッフと私の計3名で連日夜間まで県内外のお客様のご自宅訪問点検を行ったのです。 そしてすべての点検が完了し、きっかけを与えてくださったA様に改めてのお詫びと御礼のためその旨を報告しました。車屋としての最後の仕事とする覚悟で。

するとA様からは予想もしていなかった「よかった。これなら安心して今後も点検を頼めるな！」という一言が。

私はビックリしました。本当に何故？？？
正直に「何故ですか？何故当社でいいんですか？」と尋ねました。
するとA様は「すごく素直な会社だし、もう一度信頼したいと思う整備スタッフさんだから整備をお願いしたい。今後もよろしく」と仰ってくださったのです。
この言葉がなければ今の理念、今の会社、今のスタッフはありません。

当社は決して完璧な会社ではありません。
でもどの会社より努力します！！
どの会社よりお客様のカーライフ＝人生を考えます！！
どの会社より次も買いたいな紹介したいなと思うスタッフを育てます！！
どの会社より安心で安全のカーライフを提供します！！
次もここで購入したい知り合いを紹介したいそんな人、会社を創造する！！
この理念を胸に一生懸命スタッフ一丸となって取り組んで参ります。

皆様のご指導ご鞭撻のほどよろしくお願いいたします。